售后服务

售后服务条例：

服务热线：028-61335346  15928037378

您所需要的一切只是一个电话即可搞定！蜀鑫变形缝售后热线时刻为您服务，无论是关于变形缝的一切咨询或遇到任何紧急事故，只是一个电话，即可与我们的服务专员联络。

１、蜀鑫变形缝拥有专职售后维修保养人员，均经过严格的专业技能培训及职业道德教育，并拥有专业维修保养水平，能对客户的维修要求做出最及时的反应。本公司有完整的销售、安装、维修、保养部门，及自用成品仓库和零配件库仓。能承担全国的一切送货、安装、维修、保养服务。
２、所有变形缝框架均有三年质量质保期。在保修期内对有质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。三年内免费维修，终身维护。
３、本项目售后服务小组由工厂安排专人负责。
４、对紧急维修服务，我们承诺：市内将在收到买方提出售后服务要求后6小时内派人提供维护，市外将在收到买方提出售后服务要求后2个工作日内派人提供维护。解除客户的后顾之优。
5、在产品质保期以外，我司会定期进行电话或上门拜访工作。对本产品用户施行不定期回访制度，了解隔断使用情况，以便进行修理及维护。
6、定期服务：每隔四周，在第五周内，由指定业务经理进行上门服务或电话回访。

　　1、适用条例：原购买合同中购买方享有保用权益，保用权益适用于本公司出售给购买方的产品。
　　2、免费维修条例：购买本公司产品之日起三年质保期内，在正常使用情况下出现产品质里问题以致影响客户的正常使用，本公司提供上门免费维修服务，所发生的其余费用如材料、运输、人工等，均由本公司承担。
　　3、************条例
　　A、三年质保期过后，产品出现质量问题需要更零部件的，将按当时市场零部件成本价收取费用，人工、运输费用免收。一年内更换使用场地，免撤除费用，只收取安装费用；
　　B、非人控原因造成的产品损坏，如台风、洪水、地震等不可抗拒的自然灾害造成的，和人为破坏或客户方使用不当和非本公司运送、安装、异地搬迁运输过程中造成的损坏，我公司将热忱提供维修服务。需要更换琴部件的，将按当时市场零部件成本价收取费用，人工、运输费免收。
　　4、更换条例
　　特殊情况下需要更换的，需经本公司有关部门指示，购买方须带《购买合同》及《产品质量保用书》，且保留损坏部件以供核实。